Vigtigheden af ​​dyb teknisk support og langsigtet forhold

Guillermo Omar Gozi blev salgsrepræsentant for DWIN i Argentina i 2021. Indtil nu har han hjulpet DWIN med at sælge ￥250.000 i Argentina og fået 5 kunder med batchordrer.På nuværende tidspunkt er der omkring 15 kunder i effektiv opfølgning.

1.Hvordan blev han salgsrepræsentant for DWIN?
I mange år var Guillermo Omar Gozi DWINs kunde.Han købte flere DWIN-produkter og udviklede dem selv.Han fandt ud af, at DWINs produkter er meget omkostningseffektive og af høj kvalitet.Inden han blev salgsrepræsentant for DWIN, havde han udviklet nogle lokale kunder og solgt DWINs produkter.DWIN kontaktede ham og underskrev en kontrakt med ham sidste år.

2. Hvordan finder man nye kunder og opretholder kundeloyalitet?
Guillermo Omar Gozi besøger virksomheder for at udvikle kunder.En salgsrepræsentant bør være bekendt med produkter.Guillermo Omar Gozi undersøger anvendelsesområdet for DWINs produkt og søger efter virksomheder, der arbejder i dette område.Senere kontakter han disse virksomheder, sender informationer og besøger dem.

I den tidlige fase promoverede han hovedsageligt DWINs K600+ LCD-skærme, og senere henvendte han sig til LCD-skærme med DWINs egenudviklede chip T5L.Samtidig udviklede han også DWINs Android-skærm og eksporterede den til Japan.At sælge DWINs produkter er ikke kun at levere produkterne (i hvert fald i begyndelsen).De fleste potentielle brugere har brug for dyb støtte og rådgivning for at få deres projekt til at fungere.Guillermo Omar Gozi udmærker sig ved at yde teknisk support og etablere langsigtede relationer med kunder.

Guillermo Omar Gozis succes som salgsagent er uadskillelig fra hans fremragende udviklingsevner.Han er dygtig til C-sprog og Modbus-udvikling, hvilket gør, at han ikke stødte på vanskeligheder, da han skiftede fra K600+ LCD-skærme til T5L LCD-skærme.Han kan også noget hardwaredesign.Da han udviklede DWIN Android-skærme, forsøgte han at tilføje noget hardware, såsom et 4G-modul, for at opfylde behovene ved eksport til Japan.

3. succesfulde projekter
1) FAMAC er en virksomhed, der laver elevatorer.De havde brug for CAN-kommunikerede skærme.Guillermo Omar Gozi hjalp dem med softwareimplementeringen.Udover softwareimplementeringen er et af problemerne den meget lave lydstyrke på skærmen (kunder skal tilføje en forstærker).Den nye elevatormodel vil blive frigivet i marts 2023